Arka Gdynia z marketingowym sukcesem. Wyprzedała Mystery Boxy w chwilę
Gdynianie wdrożyli niestandardową strategię promocji awansu, oferując limitowaną ilość pakietów z ubraniami i biletami. Dziś wiadomo, dlaczego ta metoda zadziałała znacznie lepiej niż tradycyjny merchandising.
Arka Gdynia po pięciu latach nieobecności wróciła do Ekstraklasy. Skłoniło to zarząd klubu do poszukiwania nowych sposobów monetyzacji sukcesu. Zamiast zalewać rynek standardową odzieżą, klub zdecydował się na strategię scarcity marketingu.
Polega ona na ograniczonej dostępności oferty, która wzmaga poczucie potrzeby zakupu. Pudełka dostępne były wyłącznie stacjonarnie w oficjalnym sklepie przy Stadionie Miejskim w Gdyni. To dodatkowo wzmocniło efekt ekskluzywności i wymusiło fizyczną wizytę kibiców.
Gdynianie wykorzystali efekt „unboxing experience”
Decyzja o nieujawnianiu zawartości pudełek zmieniła postrzeganie procesu zakupowego. Zamiast wejściu w rolę standardowego konsumenta, kibic stał się uczestnikiem doświadczenia.
Ten model psychologiczny, znany jako „unboxing experience”, generuje zaangażowanie emocjonalne i naturalnie skłania do dzielenia się wrażeniami w mediach społecznościowych. Klub pozyskał przy tym unikalny ruch organiczny. Stało się to poprzez udostępniane spontanicznych treści, ale nie przez Arkę, a pozytywnie zaskoczonych kibiców.
Pomysł z tajemniczymi boxami strzałem w dziesiątkę
Klub wycenił zawartość każdego pudełka na około 350 złotych, podczas gdy cena sprzedaży wyniosła 99 złotych. To oznaczało teoretyczną stratę 251 złotych na każdym pudełku.
Jednak te liczby należy interpretować z perspektywy rachunkowości marketingowej – koszty produkcji odzieży wyjściowej znacznie poniżej sugerowanej ceny detalicznej to standardowa praktyka w branży sportowej.
Arka Gdynia udanie weszła na falę rozwijającego się trendu. Mystery boxy stanowią segment rynku, który przyspiesza podejmowanie decyzji zakupowych. W tradycyjnym scenariuszu zakupu produktu konsument czyta opisy, porównuje warianty, analizuje ceny – decyzja jest rozciągnięta w czasie. Mystery box radykalnie skraca ten proces.